ITとは、情報技術のことで、インターネットなどのネットワークを駆使して便利に物事を進める技術であり、様々なものや仕組みを便利に行うための技術のことを指しています。
一方DXとは、こうしたIT技術等を使ったサービスや仕組みを浸透させて、ヒトやモノ、企業をより便利にしていくための変化や改革、流れを指す言葉です。
kintoneは顧客管理をはじめ、それぞれの会社にあった様々なアプリを簡単に作成することができます。
例えば、顧客管理では過去の応対記録を残せたり、一斉に顧客にメール配信が可能です。
また、クラウドソフトのため、場所、ツール（スマホ、PC）選ばず使えます。
